RSPO İlkeleri ve Kriterleri (P&C) Sertifikasyonu

Paydaş kimdir?

Sertifikasyon biriminin faaliyetleri (örneğin, denetime tabi tutulan palmiye yağı plantasyonu) ve bu faaliyetlerin sonuçları konusunda meşru ve/veya kanıtlanabilir bir menfaati olan ya da bunlardan doğrudan etkilenen bir kişi veya grup. SCS Global Services Europe B.V., faaliyet gösterilen yerel bölgenin dışındaki paydaşlardan alınan görüşleri, faaliyet alanının hemen bitişiğinde veya yakınında bulunan paydaşlardan alınan görüşlerden farklı bir şekilde değerlendirir.  Bazen ikincisine “doğrudan etkilenen paydaşlar” olarak atıfta bulunacağız. SCS Global Services Europe B.V., genellikle bu paydaşların görüşlerine, uluslararası düzeyde veya ulusal düzeyde ancak faaliyetlerin etki alanı dışındaki bir şehirde bulunan gruplardan alınan görüşlere kıyasla daha fazla ağırlık verecektir.

Bu vesileyle, Sürdürülebilir Palmiye Yağı Yuvarlak Masa Toplantısı (RSPO) İlkeleri ve Kriterleri (P&C) Sertifikasyon sürecinde SCS Global Services Europe B.V.’nin rolünü açıklığa kavuşturmak istiyoruz. Bununla birlikte, paydaşların ve sivil toplum kuruluşlarının RSPO İlkeleri ve Kriterleri Sertifikasyon sürecine en iyi şekilde nasıl yapıcı bir şekilde katılabileceklerini ve bu süreç hakkında nasıl bilgi edinebileceklerini belirlemeyi de amaçlıyoruz.

SCS Global Services Europe B.V., tarafsız bir üçüncü taraf ve dürüst bir bilgi aracısıdır

SCS Global Services Europe B.V., standart sahipleri tarafından belirlenen kılavuzlar çerçevesinde ve çalışmalarımızın yürütülmesine ilişkin belirlenmiş protokollere uygun olarak faaliyet gösteren bağımsız bir kuruluş olan bir sertifikasyon kuruluşudur. RSPO söz konusu olduğunda, sertifikasyon kuruluşları temel olarak ISO/IEC 17021-1 Yönetim Sistemlerinin Denetim ve Sertifikasyonunu Sağlayan Kuruluşlara İlişkin Gereklilikler ve RSPO Sistem Belgesi'ne göre hareket eder; bu iki belge birlikte, çalışmalarımızı yürütme şeklimize ilişkin çerçeveyi oluşturur. SCS Global Services Europe B.V.’nin çalışma kapsamı, sertifikalandırılan birimin RSPO İlkeleri ve Kriterlerine uygunluğunun değerlendirilmesiyle sınırlıdır. Değerlendirme (diğer adıyla denetim), RSPO İlkeleri ve Kriterleri’nde öngörüldüğü üzere hukuki, çevresel, ekonomik, işçi sağlığı ve güvenliği ile sosyal unsurları kapsamaktadır.

SCS Global Services SCS Global Services , bazı paydaşların RSPO standartlarının palmiye yağı endüstrisindeki çevresel ve sosyal sorunları tam olarak ele almak ve gidermek için yetersiz olduğunu düşünebileceğini kabul etmektedir. Tarafsız bir üçüncü taraf ve dürüst bir bilgi aracısı olarak, Europe B.V.’nin rolü, gerekliliklerin net olmadığı durumlarda yorum talep etmek dışında, standart hakkında bir tutum sergilemek veya standartta değişiklik yapılmasını savunmak değildir. RSPO’nun değişim teorisi, bir şirketin sertifikasyon sürecine girdiğinde, denetimin artması ve standardın kendisinin katılımcı şirketler için sürdürülebilirlik çıtasını kademeli olarak yükseltmesi nedeniyle, şirket içinde kaçınılmaz olarak sürekli iyileşmeyi tetikleyeceği yönündedir. Europe B.V. bu görüşe katılmaktadır. SCS Global Services

SCS Global Services Sertifikasyon Denetimlerinde Europe B.V.’nin Rolü

Görevimiz, müşterinin palmiye plantasyonu/işleme tesisi faaliyetlerini RSPO İlkeleri ve Kriterleridoğrultusunda değerlendirmektir. Palmiye plantasyonlarını yerinde ziyaretler yoluyla değerlendirir, ilgili kişilerle görüşmeler yapar, paydaşların görüşlerini alır, bulgular hakkında raporlar hazırlar, gerektiğinde düzeltici önlemler belirler ve sertifikasyon kararını vermek üzere bulguları standardın gereklilikleri çerçevesinde değerlendiririz.

Paydaşlar, denetimin hayati bir parçasıdır

SCS Global Services Europe B.V., STK’lar ve sivil toplum kuruluşları tarafından bize sağlanan bilgilere güvenmekte ve bunları takdir etmektedir. Paydaşlar, sertifikasyon biriminin sosyal ve çevresel etkileri hakkında e-posta, WhatsApp, telefon veya yüz yüze görüşmeler yoluyla görüşlerini bildirmeleri için davet edilmektedir. Görüşlerinizin gizli tutulmasını veya isimsiz kalmasını istiyorsanız, lütfen bunu SCS Global Services Europe B.V.’ye belirtiniz. Genel olarak, bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde alınan görüşler, sertifikasyon denetimi sırasında dikkate alınır.

Çoğu durumda en yararlı denetim kanıtı, spesifik (örneğin, yer ve tarih bilgilerini içeren bir olayın ilk elden anlatımı) ve doğrulanabilir (örneğin, belgeler, fotoğraflar veya diğer taraflarca teyit edilen) bilgilerdir. Belgesel kanıt olmaksızın anekdot niteliğindeki kanıtlara dayanan RSPO standartları ihlali iddiaları, standartlara uyumsuzluğun tespit edilmesinde genellikle daha az yararlıdır.  Tüm ilgili tarafların, özellikle de bölgede çalışma geçmişi olanların görüşlerini sunmaları teşvik edilmekle birlikte, doğrudan etkilenen paydaşların (yani, faaliyet alanının bulunduğu bölgede yerleşik olanların) görüşlerine, dolaylı olarak etkilenenlere kıyasla daha fazla ağırlık veriyoruz. 

RSPO Politika ve Prensip Denetimlerinde Paydaşların Bilgilendirilmesi ve Katılımının Sağlanması

Paydaşlar, yaklaşan denetimler hakkında şu adresten bilgi edinebilirler: RSPO İlkeleri ve Kriterleri Değerlendirme Kamu duyuru web sayfası üzerinden bilgi edinebilirler. RSPO gereklilikleri uyarınca, SCS Global Services Europe B.V., duyurunun yayınlanması için planlanan kamu duyurusu tarihinden en az beş gün önce (yani bir ay ve beş gün önce) duyurunun bir kopyasını RSPO Sekreterliği’ne gönderir. Resmi ulusal dillerde sunulan duyuru, denetlenecek kuruluş(lar)a, bunların yerlerine, denetim tarihlerine, hem şirketin hem de SCS Global Services Europe B.V.’nin iletişim bilgilerine ve SCS Global Services Europe B.V.’ye görüş bildirme talimatlarına ilişkin ayrıntıları içerir.

SCS Global Services Europe B.V., daha karmaşık nitelikteki faaliyetleri tespit ettiğinde, paydaşlarla istişareyi desteklemek amacıyla yerel medyada (örneğin gazete, radyo) ilanlar vermek, yerel toplum merkezlerinde duyurular asmak ve toplum paydaşlarıyla yapılan toplantılarda toplum üyeleriyle güven ilişkisi kurmak için daha fazla zaman ayırmak gibi ek önlemler de almıştır. SCS Global Services Europe B.V., tüm paydaşların görüşlerini bildirmek için yeterli zamana sahip olmasının önemini kabul etmekte ve bunun sağlanması için önemli çaba sarf etmektedir. Denetim sırasında gözden kaçan ek görüşler varsa, paydaşların bunları resmi toplantıların dışında WhatsApp üzerinden veya SCS Global Services adresine e-posta göndererek doğrudan denetçilerimize iletmelerini memnuniyetle karşılıyoruz.

SCS Global Services Europe B.V., mümkün olduğunca çok sayıda paydaşla görüşmek ve onların görüşlerini dinlemek için her türlü çabayı gösterse de, her denetim sırasında tüm toplulukları ve grupları ziyaret etmek her zaman mümkün olmuyor.  Bununla birlikte, SCS Global Services Europe B.V., mümkün olduğunca temsili gruplara (örneğin, şefler, yaşlılar, kanaat önderleri, kadın grupları ve gençlik liderleri) danışılmasını sağlamaya çalışmaktadır. Özellikle, ilgili konularda doğrudan bilgi ve deneyime dayalı olarak görüş bildirebilecek kişiler danışma sürecinde hedef kitle olarak belirlenmektedir.

Her türlü şikayet ayrıntılı bir şekilde belgelenir ve denetim sırasında dile getirilen tüm endişeler kapsamlı bir şekilde incelenir. SCS Global Services Europe B.V.’nin görüşme yapmadığı gruplar veya kişilerle ilgili somut ve doğrulanabilir kanıtlar varsa, bu bilgileri memnuniyetle kabul ederiz; böylece bir sonraki izleme denetimi sırasında bu konuyu inceleyebiliriz.

Sivil toplum kuruluşları ve sivil toplum topluluğuyla aktif ve olumlu bir ilişki kurmaya kararlıyız; ancak kaynak kısıtlamaları nedeniyle, RSPO sertifikasyon kararları alındığında tüm paydaşları her zaman bilgilendirme taahhüdünde bulunamıyoruz.